佛山联通逐步推行“宽带服务承诺”，为客户提供优质服务
2013-10-23 12:12 来源：人民日报海外版欧洲刊网
“现在安装联通宽带真快，我在营业厅办了手续交了钱，很快就有技术人员来帮我装，宽带装好之后技术人员还告诉我怎样使用，联通的服务真周到。”佛山的一位用户李先生深有感触地说。
据了解，佛山联通为进一步提升宽带服务，打造宽带优质服务品牌，从6月份起，对首批78个封闭小区推行“宽带服务承诺”。承诺主要包括三项内容：宽带装机24小时通(具备接入资源的情况下)，宽带障碍24小时内修复，客户投诉建议24小时内专人回复。
佛山联通将会逐步增加服务承诺小区名单，令客户办理宽带业务更便捷，傲游网络更畅通，享受联通带来的高品质服务。
