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品牌及文化鉴赏

2013-09-26 16:35 来源:人民日报海外版欧洲刊网

    

  侄儿的婚期临近,我负责帮他订购婚庆用酒。于是我打电话给好朋友谷波,谷波是酒乡茅台镇当地人,由于工作的关系,他认识许多酒厂的老板,并且跟他们非常熟悉。我想请谷波帮我推荐一款好酒,用于侄儿的婚礼。谷波很爽快,答应帮我联系,对接好之后再通知我,带我去酒厂参观、订货。我怀着感激的心情,等待着谷波的电话。

  两天后,谷波来电话了。为我选择了一家叫“正乾酒业”的公司,约定明天去酒厂。第二天,我开车直驱茅台镇,先与谷波会合,再由他带路前往酒厂。

  一、初见执行总裁

  我们的车刚进大门,出来迎接我们的是“正乾酒业”的执行总裁,叫寇化图。寇总四十出头,中等身材,小平头,看上去很精神,椭圆形的脸上露出热情的笑容。

  一阵寒暄之后,寇总带我们来到他的办公室。谷波向寇总介绍:这就是我常常给你提起的广川老师。寇总热情地握住我的手说:谷波常常提起您,今日得见,真是三生有幸啊。广川老师,您看这样好不好,现在是中午十一点半,马上就下班了。我们先吃午饭,稍事休息,我带你们进生产车间参观,然后回办公室我们再聊,好吗?我说:一切听从寇总安排。寇总转身给身边的办公室主任交代了几句,办公室主任就出去安排午饭了。

  二、办公室主任暗设考场,临场巧妙应对,品味“乾道酱香”。

  在职工餐厅里隔出了两小房间,用于临时接待客人的小包间。我、谷波、寇总和办公室主任四人占用了一个小包间。我看见饭桌上放着三瓶酒,光瓶子,没有包装和标签。菜是六菜一汤。

  大家坐定,寇总发话:吃个简餐便饭,谷波是老朋友了,广川老师第一次来,接待不周还请见谅。我说:寇总过谦了,我这次来已经多有打扰,寇总不要嫌我麻烦才是。

  办公室主任告诉我们:职工餐厅都是四菜一汤,因为接待客人,另外加两个菜,就变成六菜一汤了。

  办公室主任姓张,说话间,张主任已经把酒倒好,并在我面前放了三杯酒。

  我正纳闷,张主任对我说:我们生产的是“乾道酱香系列白酒”,共三款,分别是:乾道天酱(高端)、乾道龙酱(中端)、乾道健酱(低端),您面前就是这三款酒。听谷波说广川老师对酒是情有独钟,道行也很深,非常仰慕,早有拜访之意。选日不如撞日,今天您正好光临,冒昧请您给我们露一手,让我们开开眼。

  谷波、寇总也都附合着:就是!就是!请广川老师给我们露一手,让我们长长见识。

  我心里暗想:这个张主任,还挺江湖的,想考考我?要在前几年,这就是小菜一碟。可现在毕竟年近花甲,不久前还大病一场,丧失了味觉,至今还没有完全恢复。要是出了丑,就不好下台了。

  于是我先把丑话说在前面:岁月不饶人了,加之久病,恐怕不中用了。要是讲错了,大家不要见笑哦。

  说着,我就从面前的三杯酒中拿起中间的一杯酒,缓慢地向嘴唇边移动。离鼻半尺,酒香已至;随风飘逸,若有若无;淡如薄雾,浓如流云。心中暗道:好酒!移至唇边,轻呷一口。入口时柔顺而不滑腻,咽下时留香而不凝滞;呼气时酱味纯正如酱缸麸底,吸气时窖香醇雾如琼浆灌顶。

  我心中有数,这样的品味,应该是高端品质,也就是“乾道酱香系列”中的“天酱”了。抓住这一款酒的感觉,剩下左边和右边的两款酒就比较好判断了。于是,我再品尝了左边的一款,稍事停顿后,最后品尝了右边的一款。

  然后慢慢地告诉大家:我第一次品尝的是中间这一杯,应该是“天酱”;第二次品尝的是左边这一杯,应该是“健酱”;最后品尝的是右边这杯,应该是“龙酱”。

  话音刚落,张主任惊呼:哇!太神奇了!不瞒您说,这酒是我安排的,您品尝的结果完全正确!开眼了,真是深藏不露啊。

  寇总也接着说:广川老师果然名不虚传,今后还要请您多多指教啊。

  我赶紧说:那里,那里,我这是瞎蒙的,大家千万不要认真。

  大家在谈笑之间吃完了午饭,张主任让我们就在餐厅里稍事休息,喝点水,抽支烟。一会儿进入生产车间就不准抽烟了。

  三、优质的原料、传统的工艺、严格的流程、固定的周期

  在寇总和张主任的带领下,我们进入了生产车间。寇总和张主任轮流给我们介绍生产流程、酿造工艺、生产设备、窖藏设施、检验包装、物流配送。每到一个环节,都会停留下来给我们解释。

  经过寇总和张主任的耐心介绍和解释,我们了解到:“乾道酱香系列”的三款酒,天酱、龙酱、健酱都是严格按照茅台酒的生产工艺酿造的,是一种独特的大曲酱香型工艺白酒。

  其生产工艺分为:制曲、制酒、贮存、勾兑、检验、包装六部分。

  其制酒原料为:本地优质冬小麦制曲,以本地特产的“红缨子”糯高粱为制酒原料。

  其传统工艺总结为:端午踩曲,重阳投料,一年一个生产周期,其间九次蒸煮,八次发酵,七次取酒,经分型贮放,勾兑贮放,五年后包装出厂。

  其工艺特点为:两次投料,固态发酵,高温制曲,高温堆积,高温摘酒,以此形成与茅台酒独特的酿造风格一样的生产工艺流程。

  最后,寇总告诉我们:除了生产工艺外,还有一个重要的因素就是独一无二的自然环境。茅台镇的地理位置、气候条件、空气和水源等,这些因素是不可复制的。

  因此,我们的产品既积聚了天地之灵气,又汇聚了人文的智慧,正所谓:天地同酿,人间共享。

  四、新兴的品牌、系统的文化、进取的精神、圆融的内涵

  参观完生产车间,回到办公室已经是下午三点钟了。我心中还有许多问题。

  于是,我问寇总:“乾道”这个品牌应该和《易经》中的乾卦有关吧?

  寇总:正是。“乾道”这个品牌就是取意于《易经》六十四卦中的第一卦,乾卦。其象为“天”。其本质特征为“健”。就是像天那样刚健、强健、劲健。这里是以天象说明乾卦的本质特征“健”。

  当然,今天我们可以把这里的“天”和“健”的关系理解为“整个宇宙的运动状态”,生生不息,不为所动。

  所以,孔子在乾卦《大象传》中的注释是:天行健,君子以自强不息。大家马上会想到下一句:地势坤,君子以厚德载物。其实这下一句是坤卦的《大象传》,坤卦是《易经》六十四卦中的第二卦。

  从古至今,这两句话激励着一代又一代的炎黄子孙,清华大学也把这两句话作为校训来激励学子。

  我明白了,“自强不息,百折不回;刚毅坚定,不为所动。”这就是“乾道”,你的品牌就立足于这样一种刚毅的精神。寇总,是这样的吗?寇总微笑着说:可以这么说。

  那么,“乾道酱香系列”中,天酱、龙酱、健酱,这种分类有什么讲究呢?

  寇总:乾卦的本质特征是“健”。所以,健酱这款酒所表达的就是“乾道”这个品牌最本质的特征。

  在乾卦中,六爻的爻辞都是以龙的形象来象征的,以龙的六种形象和状态来说明乾卦“健”的本质和“健”的应用。所以,龙酱这款酒除了表达“乾道”这个品牌最基本的特征外,还让人们更深刻地体会到一些味觉和嗅觉乃至身体和意识上的享受。这主要是勾酒师通过勾兑工艺实现的。可以说:这既是勾兑工艺的应用,也是乾道“健”的应用。

  至于天酱这款酒,除了表达“乾道”这个品牌最基本的特征外,还要考虑到“回归自然,返璞归真”的意境和韵味。这除了更高的勾兑工艺以外,还需要足够恰当的窖藏周期。

  总之,我们力求通过天酱、龙酱、健酱这三款具有共同特征和不同品味的酒,全方位的诠释和体现“乾道”这个品牌。

  我对寇总说:你的解释让我眼前一亮。我仿佛看见一个新兴品牌正在放射出耀眼的光芒。

  张主任说:这就是品牌管理师干的事了。我们寇总还是高级品牌管理师哦。

  原来如此,“乾道”是一个高级品牌管理师的杰作啊。

  老实说,你们具有这样的品牌意识,具有如此系统的文化,我都不觉得惊奇。真正让我感到惊奇的是:天酱、龙酱、健酱的分类与易学文化如此贴切;每一款产品在工艺过程中就融入了易学文化的内涵;把文化和产品结合得如此紧密;我还是第一次感受到这种文化与产品的圆融。佩服!

  五、归途

  不知不觉已经下午四点半了,可我还意犹未尽,但我的正事还没办呢。当然,考虑价格因素,我心里早已拿定主意,决定用“乾道龙酱”作为侄儿的婚礼用酒了。

  于是,对寇总说:这次是为侄儿订购结婚用酒,通过今天对乾道酱香系列的认识和了解,我就选择“乾道龙酱”这一款了。

  张主任为我办理了相关手续,并告诉我明天就安排物流配送,我回去后等电话通知提货就行了。

  我到财务科付了货款,总算完成了此行的任务。起身向寇总和张主任告辞,寇总挽留我们吃过晚饭再走,我们婉言谢绝了。寇总和张主任送我们到大门口,握手告别后,我和谷波开车出了厂门。我先把谷波送回家,感谢他的帮助,然后驱车上了高速。

  回来的路上,我一直在回味今天购酒的经历。众所周知,如今酒类品牌繁多,酒类广告更是铺天盖地。然而,真正具有高品质和高文化附加值的品牌却是凤毛麟角。原因是什么呢?

  我想并不是这些商家没有品牌意识;也不是这些商家不知道文化的附加值和生命力;而是在品牌塑造的过程中,缺乏对产品和文化进行有机整合的能力吧。

  像“乾道”这样的品牌,实属凤毛麟角,值得借鉴和学习。我真诚地祝愿正乾酒业健康发展,祝愿“乾道酱香系列白酒”早日冲出国门,走向世界。广川