12月5日下午，铁路衢州站候车大厅内，378名衢州求益中学高二年级师生集结完毕，在车站工作人员的引导下，通过专属绿色通道有序进站，顺利搭乘G7696次列车奔赴南京，开启研学之旅。

378名求益中学的师生，身着整齐的校服，在车站工作人员亲切的引导下，通过专属的绿色通道，有序地走向G7696次列车。没有寻常旅客的奔波与拥挤，名为“研学专列”的旅程正式启航。

研学专列，不仅仅止于几个车厢学生的概念。它是铁路部门为学校师生集体研学旅行开行的定制化列车服务，有时甚至是整整一趟专属列车。其核心，是一场从“运输服务”到“教育伙伴”的深刻角色转变。它通过全流程、个性化的精准服务，将安全保障、文化体验与知识传授融为一体，让高铁本身就成为研学活动中不可或缺的移动课堂。衢州站的实践，正是这幅全国画卷中生动的一笔。今年以来，该站已接待62批、超过五千名师生，而每一次服务，都贯穿着“四专”的温情守护：专项方案、专用通道、专人引导、专区候乘。

从研学专列我们看到铁路服务理念的更新换代。在衢州站，这种主动体现在每一次“提前谋划”中，他们深入当地旅行社和研学基地调研，掌握出行的痛点；在旅行社提出申请后，专人对接，协助优化出行方案。这看似微小的转变，背后是将“人民铁路为人民”的宗旨，化为了“把需求当命令，把服务当责任”的具体行动。厚重的铁轨因此被赋予了人性的温度，匆忙的旅途浸润了关怀的温情。当车站工作人员像对待自家孩子一样，为学生们整理行李、引导路线时，服务的边界已被无限拓展。

守护安全出行是研学专列最大的作用。对于组织数百名青少年的集体出行，安全是家长和学校最重的牵挂。研学专列的价值，恰恰在于用系统性的专业方案，回应了这份沉甸甸的信任。从衢州站的“全程跟进”保障，到全国通行的精细化措施，一套立体化的安全网络被精心编织。它体现在硬件上，铁路部门会安排技术状况最佳的动车组，并提前进行全面检查维护；它更体现在软件与流程的每一个细节里：专属通道避免人群混杂，专人引导防止意外发生，关键点位增派志愿者。这种“站车一体化”的全流程服务链，让学生从进站、候车、乘降到出站的每一个环节，都处在有序与安全的庇护之下。安全感，成了这趟温情旅程最厚重的底色。

研学专列是时代发展的具体展现。它响应了国家“读万卷书，行万里路”的倡导，是培育学生家国情怀的社会课堂。它亦是“铁路+文旅”融合发展的创新范式，像一条条活跃的动脉，将学生群体引向历史文化名城、红色革命圣地、自然生态景区，有效激活了文旅消费的新动能。当衢州的学子奔赴南京，接触六朝古都的厚重，流动的人群沿着钢轨，共同绘就了一幅文化传承与区域协同发展的生动画卷。

对于这些生活在高铁大提速时代的学生们，拥有着当今世界最快的动车组列车，这是一种幸福。而研学专列不仅在于车轮的飞驰，更在于服务理念的不断进化与抵达人心的温情深度。这趟专列上的课堂，正鸣响汽笛，驶向一个更加注重体验、融合与温度的美好未来。（陈震离）