据新华社电 三亚市工商部门通报了三亚港轩茶餐厅因涉嫌虚假宣传被查处一案。消费者刘先生在网上团购该餐厅15元一份的扇贝,在下单消费时却变成15元一个,欲退款时还遭到商家的拒绝。
据三亚市工商局介绍,10月20日晚消费者刘先生在网上曝料称:三亚版青岛大虾,写着蒜蓉粉丝蒸扇贝每份15元,下单后商家说是每个15元。知道详情后想要退款遭遇卖家拒绝,还冒充美团外卖客服不同意退款。与此同时,刘先生还曝光了在美团外卖网站上在线支付的页面截图,其中涉及的商家名称为“港轩茶餐厅”。
对此,三亚市工商局对该店做出停业整顿处理。该店已同意向消费者刘先生退款并道歉。